Individuelle Betreuung in IT-Belangen
Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihrem persönlichen IT-Partner
Unternehmen brauchen für gesundes Wachstum eine IT-Ausstattung, die mitwächst. Lassen Sie uns mit Ihnen gemeinsam Ihre IT planen und für eine gesunde Zukunft fit machen. Vertrauen Sie auf die fundierte Expertise unserer langjährigen Mitarbeiter und IT-Profis. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT in jeder Beziehung rund läuft und Sie sich beruhigt um Ihr Kerngeschäft in Berlin kümmern können.
So profitieren Sie von Cyberport IT-Services
- Professionell: Ein festes Techniker-Team arbeitet für Sie am Standort Berlin.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Für alle Fragen sprechen Sie vertrauensvoll mit einem versierten IT-Systemadministrator.
- Kontinuierlich: Im Krankheits- oder Urlaubsfall betreut Sie eine Vertretung.
- Individuell: Keine Lösungen „von der Stange“, sondern auf Sie zugeschnittene Services.
- Flexibel: Stundenpakete für ein faire, nachvollziehbare Abrechnung
Bei Cyberport IT-Services verstehen wir uns als Partner unserer Kunden. Wir sorgen dafür, dass die IT-Infrastruktur den eigentlichen Anforderungen einen Schritt voraus ist. So schaffen wir mit Ihnen zusammen die Basis für ein gesundes, sicheres Wachstum und einen planbaren unternehmerischen Erfolg.
Unser Steckenpferd bei Cyberport IT-Services ist die persönliche IT-Betreuung von Unternehmen des Mittelstands, die 20 oder mehr Computer-Arbeitsplätze unterhalten. Unsere Services und die technische Ausstattung, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen, stellen wir Ihnen individuell und auf Ihre echten Bedürfnisse hin zugeschnitten zur Verfügung. Dabei planen wir stets die notwendige Flexibilität ein, damit Ihr Unternehmen am Standort Berlin schnell und mit den geeigneten Maßnahmen auf Veränderungen reagieren kann.
Wir übernehmen gerne die Planung, die Installation und die kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur in Berlin und sorgen für umfassende Sicherheit Ihrer Systeme. Neben der auf Sie zugeschnittenen Hardware versorgen wir Sie mit der passenden Software, nehmen die Konfiguration vor und sorgen für eine laufende Infrastruktur ohne größere Reibungspunkte. Dabei richten wir den Blick stets nach vorne, um unvorhergesehene Situationen so gut wie möglich mit einzukalkulieren. So können auf unsere persönliche IT-Betreuung bauen und darauf, dass wir Ihre unternehmerischen Aktivitäten in punkto IT bestmöglich unterstützen.
Wir betreuen Sie persönlich durch einen festen Mitarbeiter
Ihre Betreuung erfolgt durch einen festen IT-Profi, der Sie an Ihrem Unternehmensstandort in Berlin betreut und sich in dringenden Fällen über Fernwartung auf Ihre Systeme zuschaltet. Befindet er sich im Urlaub oder im Krankenstand, betreut Sie in diesen Zeiten ein Vertretungsteam.
Selbstverständlich gehören zu unserem Service regelmäßige Updates, damit Ihre IT-Systeme auf dem neuesten technischen Stand sind und Sie auch in puncto IT-Sicherheit gut gerüstet sind.
Für eine Zusammenarbeit entscheiden Sie nach unserer individuellen Beratung, welches unserer monatlichen Stundenpakete Sie buchen möchten.
Unsere IT-Profis betreuen Sie dann je nach Bedarf vor Ort in Berlin, oder beraten Sie telefonisch. Alternativ arbeiten wir natürlich auch per Fernwartung über den Bildschirm – basierend auf einem Ticketsystem, das darauf abzielt, Sie in jeder Situation schnell, professionell und zuvorkommend zu betreuen.
Unsere IT-Betreuung basiert auf langfristigen Kundenbeziehung und auf gegenseitigem Vertrauen. Wir verstehen uns als echte Partner, die sich sorgfältig einarbeiten und ein Verständnis für die Bedürfnisse unserer Ansprechpartner entwickeln. Das Ergebnis ist eine gut funktionierende IT-Infrastruktur, die Ihnen den Rücken freihält für das, was Ihr Unternehmen wirklich nach vorne bringt.
