IT-Service

IT-Service

Ein zuverlässiger IT-Partner für mittelständische Unternehmen muss sich durch Know-how, Erfahrung und einen konstanten Blick in die IT-Zukunft auszeichnen. Wir erfüllen diesen Anspruch mit über 20-Jähriger Erfahrung in der maßgeschneiderten IT-Betreuung, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Zu unseren zufriedenen Berliner Kunden zählen ebenso kleine Unternehmen, die einen Basis-Support und unsere IT-Sicherheitsberatung in Anspruch nehmen, wie Mittelständler, für die wir die komplette IT-Infrastruktur abbilden, erweitern und pflegen. Auch für Ihre Belange am Standort Berlin haben wir eine adäquate Lösung im Angebot.

Was besonders für uns von Cyberport IT-Services spricht

  • Unserer Service-Techniker wissen genau, auf was es beim Einsatz von zeitgemäßen IT-Strukturen ankommt und sind absolute Profis in ihrem Gebiet.
  • Bei uns haben Sie einen Ansprechpartner, der Ihre IT kennt. Im Falle von Krankheit oder Urlaub betreut Sie eine Vertretung.
  • Unsere individuell für Sie konfigurierten Lösungen erfüllen all Ihre Anforderungen.
  • Wir rechnen unsere Dienstleistung in transparenten monatlichen Stundenpaketen ab, die Sie an Ihre Erfordernisse anpassen können.

Lassen Sie uns mit unseren IT-Services Teil Ihrer Erfolgsgeschichte werden

  • Planung und Projektierung komplexer IT-Strukturen
  • Übernahme der kompletten Einrichtung und Installation
  • Wartung via Datenleitung und persönlich
  • Beratung zu allen Fragen rund um IT-Sicherheit
  • Managed IT-Services nach Maß

Was unseren IT-Service auszeichnet und wie Sie profitieren

Unsere IT-Beratung und Projektplanung sind die Basis für eine individuell konfigurierte IT-Landschaft für Ihr Unternehmen in Berlin und der näheren Umgebung. Unsere IT-Fachkräfte entwickeln mit Ihnen gemeinsam eine Strategie, nachdem sie den Status-Quo analysiert haben. Zur Analyse gehören sowohl die Identifizierung von Schwachstellen sowie die Potenzialbewertung. Ziel dieser Projektplanung ist es, Ihr Unternehmen leistungsfähiger zu machen und Ihnen die Option zu geben, sich künftig noch intensiver um Ihr Kerngeschäft kümmern zu können.

Bei der IT-Implementierung werden die Komponenten des Netzwerks so in Ihren Betriebsablauf integriert, dass alle Prozesse optimal aufeinander abgestimmt sind und Sie und Ihre Mitarbeiter effektiv, sicher und schnell arbeiten können.

Durch regelmäßige Updates minimieren wir Ausfallzeiten und das Risiko für einen Stillstand. Auf Eventualitäten reagieren wir schnell, professionell und mit dem Fokus auf optimaler Performance Ihrer Systeme.

Datenschutz und IT-Sicherheit sind heute wichtiger denn je. Angesichts erschreckender Aktivitäten von Cyberkriminellen sorgen wir mit den neuesten Sicherheits-Features dafür, dass Ihr System vor externem Zugriff und Manipulationen möglichst sicher ist und bleibt.

Unter Managed IT-Services verstehen wir bei Cyberport IT-Services die komplette Übernahme einzelner IT-Themenfelder. Das verschafft Ihnen zusätzliche Kapazitäten sowohl an Zeit wie auch an Manpower, die Sie idealerweise für die Weiterentwicklung Ihres Kerngeschäfts in Berlin nutzen können.

Wenn Sie sich für eine Partnerschaft mit Cyberport IT-Services am Standort Berlin entscheiden, treffen Sie damit in vielerlei Hinsicht eine gute Entscheidung: Sie profitieren von transparenten IT-Kosten, mehr Konzentration auf Ihr Kerngeschäft und die Expertise von IT-Profis, die stets auf dem neuesten Stand des Wissens und der Technik sind. Sie haben einen festen Ansprechpartner der Ihre Systeme kennt und weiß, wie die ideale IT-Lösung und der passende Support für Ihr Unternehmen aussehen. Vertrauen Sie auf eine langfristige Partnerschaft mit uns, um Ihr Unternehmen fit für eine erfolgreiche Zukunft zu machen.

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* Pflichtfeld
Akos Gogl Standortleiter Berlin

Häufig gestellte Fragen zu IT-Service in Berlin

Bei der Wahl eines IT-Service ist es empfehlenswert, nicht nur die aktuellen Aufgaben zu berücksichtigen, sondern auch zukünftige Herausforderungen in den Blick zu nehmen. Mit unserem IT-Service in Berlin haben Sie langfristig einen kompetenten IT-Experten an Ihrer Seite und profitieren unter anderem von maßgeschneiderten Lösungsansätzen, anpassbaren Services und einem telefonischen Helpdesk. Außerdem setzt unser IT-Service auf Kostentransparenz, um die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen von Beginn an auf ein stabiles Fundament zu stellen.

Kleine und mittelständische Unternehmen sollten insbesondere auf einen IT-Service setzen, der ihre individuellen Herausforderungen kennt und diese bei der Zusammenstellung des Leistungspakets berücksichtigt. Insbesondere kleine Unternehmen haben zudem oftmals keine internen IT-Mitarbeiter, was die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Experten umso wichtiger macht. Mit unserem IT-Service in Berlin erhalten Sie eine Bedarfsanalyse, maßgeschneiderte Cloud-Lösungen, Empfehlungen zur Erhöhung der IT-Sicherheit, laufenden IT-Support für Ihr Netzwerk, Mitarbeiterschulungen und vieles mehr – und für den Fall, dass das Unternehmen weiter wächst, sind sämtliche Lösungen skalierbar.

Im Rahmen der automatisierten IT-Systemüberwachung greifen vier Module nahtlos ineinander über. So profitieren Sie Im Rahmen unseres IT-Services in Berlin von einer Inventarisierung, einem lückenlosen Monitoring, einer Schwachstellenanalyse und einem Patchmanagement. In jedem Fall gilt: Die IT-Systemüberwachung erkennt rund um die Uhr potenzielle Probleme und ermöglicht auf diese Weise eine zügige Fehlerbehebung - weitaus schneller und kostengünstiger, als dies bei einer manuellen Überwachung der Fall wäre.

Der Support unseres IT-Services in Berlin ist montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr erreichbar – telefonisch und über ein Ticketsystem, um bei Problemen zügig für Abhilfe zu sorgen.

Die Welt der Informationstechnik ist ausgesprochen komplex und schnelllebig. Hier auf dem aktuellen Stand der Dinge zu bleiben und die IT-Sicherheit zu gewährleisten, ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen eine kaum zu bewältigende Aufgabe. Daher ist es sinnvoll, die Betreuung der IT entweder komplett auszulagern oder die interne IT-Abteilung durch einen externen IT-Partner zu unterstützen. Beide Optionen stehen Ihnen bei der Cyberport IT-Services in Berlin zur Auswahl.

Bei der Cyberport IT-Services in Berlin erhalten Sie ein Vertragsmodell, das optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist. In der Regel arbeiten wir dabei mit einem monatlich festgelegten Stundenkontingent oder Leistungsumfang. Ob laufende Netzwerk-Betreuung durch einen Systemhaus-Techniker, Remote-Unterstützung oder Managed-IT-Service: Sie entscheiden, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen möchten.

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